FAQ – Ofte stilte spørsmål

Her er de vanligste spørsmålene og svarene om nettsiden og produktene. 

Hvordan foregår levering ved kjøp på nett?

Leveringen foregår med Bring, som leverer helt til døren din eller til et annet sted som du oppgir. 

Hvor raskt leveres varen ved kjøp på nett?

Leveringstiden avhenger av om varen er på lager eller hvor den skal bestilles fra. Detter er forskjellig fra leverandør til leverandør. Leveringstiden er angitt på hver enkelt produkt. 

Hvor kan jeg få hjelp til montering?

I Bergen og omegn kan Smart Varme tilby montering. Vi har godkjente montører. F

Hva er regler for montering av ildsted? 

I korte trekk går dette ut på at du har lov å montere ildsted selv. Kontrollerklæring må sendes inn til din kommune. Dette finner du på din kommunes hjemmeside. Men vi anbefaler at du bruker en godkjent ovnsmontør, murmester eller byggmester. 

Jeg er bedrift – kan jeg få andre betingelser?

Ja. Kontakt oss vedr. dette.